商用服务机器人市场正在挤泡沫。

从7月初普渡科技CEO发给员工的一封“瘦身”邮件开始，不断有报道提及包括酒店、餐饮等业务在内的服务机器人企业正在进行业务收缩。

2021年，中国商用服务机器人领域融资规模超200亿元。其中，酒店和餐饮成为资本关注度最高的两个细分场景。主要原因在于，疫情之下，无接触式生产、配送等服务成为主流，服务机器人也从“玩具”变成了拥有商业价值的赛道。

然而，放眼行业，以普渡科技为代表的商用服务机器人市场不赚钱是不争的事实。

受大环境影响，近几年来，商用服务机器人市场快速发展，大量无接触、无人化场景铺开。商用服务机器人市场本身技术壁垒并不高，且随着技术的进步及产业链的成熟，先入局者已经探索出成功的路径和方案，后来者可以快速顺藤摸瓜式地搭建自己的产品。整个市场迅速野蛮生长，行业进入瓶颈期，竞争也愈发激烈，价格战难以避免，利润则被摊薄。

今年初，IDC曾指出，尽管商用服务机器人市场发展迅速，市场持续拓展仍存在挑战，一些商家甚至通过低价补贴的方式实现了大规模出货，但自身收入和盈利情况仍有待改善。同时在一二线城市，商用服务机器人应用场景已经实现了较高渗透，但向下沉的三四线城市推广速度不及预期。

同时，随着上游原材料价格持续走高，供应链的影响，机器人的价格也在上调。为了提高市场覆盖率，价格战模式之下，成本居高不下，企业烧钱的速度肉眼可见。

资本加持下，快速的规模扩张带来的是更高的市占率，以及行业影响力；而保障营收利润则是企业生存和发展的基础，也是企业未来研发和扩产的源动力。要规模还是要利润，这个时候就看企业如何权衡其中利弊了。

普渡科技先扩张后盈利的做法或许是公司战略，以裁员为代价来控制成本，也是避免盈利危机的手段之一。工控小编认为，产品力最终才是保障企业盈利的终极因素，谁能准确抓取不同场景下客户的痛点，谁就能脱颖而出。当产品具备足够的竞争力和市场力，扩张和利润就不再是对立的关系。长远来看，以利润为导向的企业，发展才更加扎实，规模扩张只能作为阶段性盈利的手段。

规模or盈利的博弈在工业机器人领域也很常见，价格战的后果多数都是营收大涨，而利润不见起色。

国内工业机器人和其他行业一样，从低价开始求生存，再经过一点一滴的日积月累慢慢步入正轨。工业机器人领域核心零部件的技术壁垒较高，以减速器、伺服电机、控制系统为主的部件占据了70%的成本，然而上游的价值高地基本为外资品牌所垄断，国内厂商想要取得较高的市占率，除了技术层面的追赶之外，另一方面就是以价格来抢占市场。

以今年4月份上市的禾川科技为例，2021年，禾川科技营收7.51亿元，净利润为1.08亿元，其主营收入产品伺服系统营收高达6.59亿元，占据总营收近90%的比例。

有数据显示，2021 年我国通用伺服市场规模达到了233亿元，同比增长35%，禾川科技2021年伺服系统市场份额约 3%，稳居内资第二名，仅次于汇川技术的9.8%。

受益于高景气度的自动化行业，禾川科技2019-2021年公司营业收入分别为3.13亿元、5.44亿元、7.51亿元，三年营收年复合增速高达55％。而2019-2021年归母净利润为0.48亿元、1.07亿元、1.10 亿元。其中2021 年公司利润增长放缓，主要原因系2021年公司采取“以价换量”的销售策略，老产品主动降价，以及上游芯片等原材料涨价，也侵蚀了公司的利润空间。

可以看出，一条高成长性的赛道并不一定能带来丰厚的回报，抢到了销量，却丢掉了利润。

再来看另一家工业机器人企业，成立于2014年的欢颜机器人（全称欢颜自动化(上海)有限公司），其推出的6-8万元每台的焊接机器人在国内的市占率曾一度高达70%，除了能满足多种行业用户的需求之外，价格低是欢颜抢占市场的一大利器。

但是再低的价格，也没有将定价权掌握在自己手中来得踏实。因为低价机器人需要控制成本，更需要摆脱对外资品牌和供应链的依赖。彼时，国产机器人核心零部件仍然严重依赖进口，欢颜机器人集中力量突破关键零部件RV减速器的核心技术，一举超越了很多国产机器人企业。

据悉，欢颜机器人的RV减速机不仅精度高，稳定性强，其使用寿命更是达到国内业界水平的3倍。凭借对机器人关键核心零部件的技术掌控，2018年欢颜机器人RV减速机实现量产，还陆续研发了20多款工业机器人。致力于“让中小企业都能买得起、用得上机器人”为初衷的欢颜机器人，在激进的市场策略下获得了不少中小企业的青睐。

而曾经风光无限的欢颜机器人如今却鲜少被提及，市场地位明显下降。百度搜索关于欢颜机器人的近况，信息甚少，仍是2020年以前的一些旧闻，不少人猜测欢颜机器人是否濒临破产倒闭的地步。

企查查显示，目前欢颜机器人法定代表人黄启岗被列入失信人名单之中，且公司涉及的相关司法案件也不少。

有人猜测，如果欢颜机器人资金充足，市场占有率很高的情况下，机器人本体企业布局零部件无可厚非，但是现在盘子还没做大，还没做扎实的情况下就不合适。欢颜机器人步子迈得太大，导致后续其他业务开展起来捉襟见肘，最终限制了自身的发展路径。

也有人认为，这种以低端市场低价运作的经营策略走不远。短期来看，这种低端低价对需求不大、预算不多的终端中小企业来说非常合适，解决了能够用得起的问题；长期来看，非理性的低价竞争会带来市场格局的动荡，恶性竞争环境下，低价带来的低利润无法让企业迈向更高端的市场。

以低价换市场，以时间赢空间，听起来有些辛酸，这或许是国产机器人企业为了实现国产替代，而不得已使出的曲线救国之策。纵观市场，价格战几乎在任何时代、任何行业都会存在，同行之间竞相付出更多的努力以竞争有限的资源，从而导致个体“收益回报率”下降，也是我们常说的内卷现象。

利用低价、租赁、补贴等方式确实能快速拿下部分市场，实现规模化扩张，然而增收不增利的结局还是让企业戴上了痛苦面具。

增收不增利的原因，主要有两方面：一方面是上游原材料价格上涨，传导至机器人行业，导致成本上升；另一方面是行业技术门槛变低，市场竞争加大，或者是技术门槛过高，供应链受限，导致产品竞争力不足，企业为了提升产品竞争力，不得不投入更多的研发经费。综合这两方面，企业在为了打开市场销量的情况下，不得不采取降价，起码不涨价的手段。

工控小编认为，当上游原材料涨价，企业应当努力提升产品工艺，降本增效；当供应链受限，就努力成长为供应链的一部分。事实证明，技术驱动型的发展才是久经市场考验的长远发展模式，技术实力才是价格战的底气。

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